Schmelmer Hof Hotel & Resort

Habe nach erster Nacht um anderes Zimmer gebeten, da dieses leider angewöhnt war, unangenehm roch. Habe auf Allergiker Hotel hingewiesen.Der Empfang gab mir ein renoviertes Zimmer. Im Zweiten Zi. musste Fernseher ausgetauscht werden.

Rezeption je nach Besetzung freundlich u. hilfsbereit. Im Restaurant grosse Freundlichkeit u. Servicebereitschaft

Gute Organisation, Service, Präsentation u. guter Geschmack

Sauber, leider kein aktives Sportprogramm im Haus, das hatte ich aber erwartet.

Zimmer leider etwas altmodisch und ohne Aufzug im alten Komplex. Essen aber mega und Silvesterabend. Zimmer gross und sauber Personal sehr nett

Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Sehr lecker, Riesen Auswahl und Präsentation sehr schön

Das Hotel liegt sehr schön am Stadtrand. Die Zimmer sind gut, aber die Bäder etwas klein. Sauberkeit war auch in Ordnung.

Besonders hervorzuheben wäre der Service am Abend. Dieser war im Restaurant wirklich ausgezeichnet. Auch am Morgen, immer freundlich. Rezeption etwas unflexibel beim Check-in. Vor 15.00 Uhr geht gar nichts. Das war sehr schade, da wir eine längere Anreise hatten und 3 mal an der Rezeption nach unserem Zimmer fragen mussten. Es hieß nur, das Zimmer wäre noch nicht freigeschalten. Fertig wäre es aber schon. Das war etwas verwunderlich.

Der Erholungswert war auf jeden Fall sehr groß. Die Freundlichkeit des Personals war zu jeder Zeit gegeben.

Das Essen war einfach fantastisch. Ein Hochgenuss. Der Geschmack hervorragend, die Auswahl reichlich und die Präsentation immer ansprechend. Der Koch hat einen Extra-Stern verdient, was wir ihm auch gesagt haben.

Der Bereich ist definitiv zu klein (bei der Anzahl von Zimmern). Wir hatten Glück und das Wetter war sehr schön, so dass wir viel unternehmen konnten. Sollte aber das Wetter umschlagen und es kalt und regnerisch sein, dann hat man im Spabereich keine Freude. Wellness-Anwendungen.....tja, was soll man sagen ? Definitiv zu viele Anfragen und kaum Personal. Das ist schade. Die Anwendungen die ich genießen durfte waren ok.